Supervisor de Operações/Pós-Vendas Locadora | São Paulo/SP

Supervisor de Operações/ Pós-Vendas Locadora | São Paulo/SP

Modalidade: 4 dias presenciais e 1 dia em home office (Segunda a sexta-feira);

Local: Av. Gastão Vidigal – Vila Leopoldina

• Supervisionar e organizar as atividades de compra de veículos, logística de implantação e desmobilização da frota;
• Garantir excelência no atendimento, solucionando rapidamente problemas e reclamações dos clientes;
• Gerenciar as atividades relacionadas a gestão de documentos, fluxo de pagamentos de impostos/taxas e gestão de multas;
• Desenvolver e monitorar os fluxos de aprovação de serviços, controlando os custos e otimizando os tempos de execução;
• Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs), promover melhorias, controle da ocupação da frota e redução de custos;
• Monitorar o fluxo de recebíveis, bem como as ações necessárias para cobrança e recuperação do saldo devedor;
• Garantir a realização dos fluxos de pagamentos de despesas de todo a locadora;
• Reportar semanalmente o desenvolvimento da operação através de KPIs e o andamento das ações de melhorias.

• Superior completo em Administração, Logística, Gestão de Negócios e/ou afins;
• Experiência na jornada de atendimento pós-vendas no segmento de locação de veículos (Rent a Car, Carro por Assinatura e Terceirização de Frotas);
• Experiência em desenvolvimento de fluxos operacionais e apresentação de resultados;
• Excel Intermediário;
• Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo/SP.

O que é um diferencial:

• Experiência no uso de sistemas de rastreamento e monitoramento de veículos;
• Especialização em Gestão de Projetos, Vendas e/ou afins.

O que oferecemos:

• Bônus por performance;
• Assistência Médica;
• Vale Refeição;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Plano Odontológico;
• Vale Transporte ou Estacionamento;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos diferenciados em diversos seguros;
• Plataforma de Cursos.

A HPE Automotores do Brasil produz e comercializa veículos Mitsubishi Motors e Suzuki, e é representante oficial das marcas no País. Tem escritório na Vila Leopoldina em São Paulo (SP), fábrica em Catalão (GO) e concessionárias espalhadas por todo o território brasileiro.

A empresa está no mercado desde 1991, quando os primeiros veículos Mitsubishi Motors desembarcaram no País. Em apenas dois anos, a empresa já contava com 20 concessionárias Mitsubishi em 18 cidades.

Em 1998, foi inaugurada a fábrica em Catalão, em Goiás, promovendo o desenvolvimento da região e com pilares como excelência da qualidade e sustentabilidade, com a utilização responsável da água e a destinação adequada de seus resíduos sólidos. Hoje, a HPE Automotores do Brasil importa veículos e também fabrica boa parte do lineup.

Além dos veículos de alta qualidade, a HPE também organiza eventos esportivos proprietários há mais de 25 anos, como o rali de regularidade Mitsubishi Motorsports.

Para a HPE, ser 4x4 é mais que uma tração: é um estilo de vida.